Hoy, los servicios de recursos humanos, así como los responsables de formación, se encuentran ante una población de empleados heterogénea. En efecto, a día de hoy coexisten varias generaciones, cada una con diferentes expectativas y una comprensión más o menos innata de las herramientas digitales.
El alumno a quien va destinada la formación ha evolucionado, así como su entorno profesional.
¿Quién es el alumno moderno y cómo se debe adaptar la formación a él? |
¿Cómo captar su atención y mantener su interés? |
¿Cómo integrar las diferentes generaciones de trabajadores? |